ERP · Prozessdigitalisierung · IT-Systemintegration

Ich mache Abläufe zwischen Fachbereich und IT klarer.

13+ Jahre kaufmännische Praxis treffen auf aktuelle IT-Praxis in Monitoring, Automatisierung und Systemintegration. Ich verstehe den Vorgang – und kann an seiner technischen Verbesserung mitarbeiten.

Offen für Remote- und Hybrid-Rollen ab Januar 2027 · Gespräche bereits möglich
Kai Hölters steht vor einem natürlichen Felsbogen mit Blick auf die Küste
Kai Hölters Jülich · Raum Aachen
13+Jahre Berufspraxis
12/26IHK-Systemintegration
DQR 6Handelsfachwirt IHK
Remotebundesweit · Hybrid NRW

01 · Profil

Das Wichtigste in 60 Sekunden.

Meine Stärke ist keine einzelne Software. Es ist die Verbindung aus Kunden- und Prozessverständnis, operativer Verantwortung und wachsender technischer Umsetzungskompetenz.

Passende Zielrollen

  • 01
    ERP- & AnwendungsbetreuungFachbereich verstehen, Vorgänge strukturieren, Anwender unterstützen.
  • 02
    IT-Projekt- & ProzesskoordinationAnforderungen übersetzen, Umsetzung begleiten, Wissen dokumentieren.
  • 03
    Technical Customer OperationsKundenkontakt, technische Klärung und verlässliche Nachverfolgung verbinden.

Mein Arbeitsmodell

Verstehen. Übersetzen. Verbessern.

Ich steige über den realen Arbeitsablauf ein: Wer braucht welche Information, wo entstehen Rückfragen und an welcher Stelle bremst das System?

FachbereichProzessIT

Was bereits belegt ist

  • Führung, Kennzahlen und operative Verantwortung
  • Angebots-, Auftrags- und Kundenprozesse
  • ERP-nahe Optimierung und IT-Einführungen
  • Monitoring, Automatisierung und Self-Hosting
  • Projektplanung, Qualitätssicherung und Runbooks

02 · Kompetenz

Breit genug für Schnittstellen. Konkret genug für den Betrieb.

Keine Prozentbalken, keine Selbstbewertungen. Hier stehen die Themen, mit denen ich praktisch gearbeitet habe oder die ich aktuell vertiefe.

01

Geschäftsprozesse & ERP

Angebote, Aufträge, Disposition, Rechnungsprüfung, Kundenbetreuung, Key Account, Kennzahlen, ERP-nahe Prozessoptimierung

02

Systemintegration & Betrieb

Windows Server, Active Directory, Netzwerktechnik, VLAN, VPN, IT-Support, Docker, Kubernetes, Hetzner, Self-Hosting

03

Monitoring & Automatisierung

Grafana, Prometheus, Loki, Grafana Alloy, Helm, n8n, REST-APIs, OpenAI API, Gemini, YAML und JSON

04

Entwicklung & Dokumentation

JavaScript, HTML, CSS, React, Vite, Python, PowerShell, SQL, Git, GitHub, technische Dokumentation und Runbooks

03 · Projekte

Arbeit, die meine Brückenfunktion sichtbar macht.

Ausgewählte Projekte – jeweils mit Kontext, eigenem Beitrag und praktischem Nutzen.

AutomatisierungEigenprojekt

YouTube Trend Detektor

Täglicher n8n-Workflow, der YouTube API und RSS-Feeds auswertet, Viralität klassifiziert, Inhalte mit OpenAI und Gemini vorbereitet und Ergebnisse per Gmail versendet.

Praktischer Nutzen: Wiederkehrende Recherche wird reproduzierbar und zeitlich planbar.

  • n8n
  • REST API
  • OpenAI
  • Gemini
  • Gmail
Web-AppEigenprojekt

SQL MasterClass

Browserbasierte Lernanwendung mit Live-Editor, prüfungsnahen Aufgaben, kaufmännischen Unternehmensszenarien und lokalem Lernfortschritt.

Praktischer Nutzen: SQL wird anhand realistischer Geschäftsfragen statt abstrakter Beispieldaten trainiert.

In EntwicklungProduktprojekt 2026

Italienisch-Lern-App

Mobile-first Lernanwendung für reale Gesprächssituationen mit Entscheidungsszenarien, Lautschrift, deutscher Übersetzung und kurzen täglichen Lerneinheiten.

Vertiefungsziel: React-Komponenten, strukturierte Lerndaten, UX-Flows und später Audio- und Fortschrittsfunktionen.

  • React
  • Vite
  • JavaScript
  • UX
  • Mobile-first

04 · Laufbahn

Ein roter Faden: Verantwortung, Prozesse, Systeme.

Der Wechsel in die IT ist kein Neustart bei null. Er erweitert eine kaufmännische Laufbahn um die technische Perspektive, die in digitalen Prozessen oft fehlt.

Vollständigen Lebenslauf öffnen
Aktuelle Praxisphase

IT-Systemintegration & Projektpraxis

interSales AG

Systemkonfiguration, Netzwerktechnik, IT-Support, Kubernetes-Monitoring sowie Planung, Durchführung, Qualitätssicherung und Dokumentation von IT-Projekten.

Fachinformatiker für Systemintegration (IHK)

IAL – Institut für angewandte Logistik

Netzwerkinfrastruktur, Windows Server, Active Directory, IT-Betrieb und gezielte Vorbereitung auf den IHK-Abschluss.

Assistenz der Geschäftsführung, später Verkaufsleitung

Siro Antriebs- und Steuerungstechnik GmbH

Prozessverbesserung, Kostenreduktion, Vertriebskonzepte, Key Account, Mitarbeiterleitung und Einführung neuer IT-Lösungen.

Weitere kaufmännische Stationen anzeigen

Kaufmännischer Mitarbeiter · Innendienst

IRLEN GmbH & Co. KG · Angebote, Aufträge, Kundenbetreuung und Rechnungsprüfung

Kaufmännisch-technischer Vertriebsinnendienst

Ventana Deutschland GmbH · technische Angebote, Konstruktion und Disposition

Vertriebsinnendienst Handel & Verbände

Willy Heckmann GmbH & Co. · Partnerbetreuung und Auftragsabwicklung

Marktleiter

BabyOne Aachen GmbH & Co. KG · Kennzahlen, Einkauf, Personal und Einsatzplanung

Ausbildung Groß- und Außenhandel (IHK)

August Hülden GmbH & Co. KG

05 · Rückmeldung

Eine Rückmeldung, die mir geblieben ist.

Sie stammt aus meiner Zeit als Verkaufsleiter. Mir ist sie bis heute wichtig, weil sie nicht eine Software oder ein einzelnes Ergebnis bewertet, sondern meine Haltung in der Zusammenarbeit.

„Sie arbeiten in einer beispielgebenden, professionellen Form, welche eigentlich nicht erlernbar ist, sondern in Ihrem Wesen verankert sein muß. Sie besetzen die Position ‚Verkaufsleiter‘ mit absolutem Recht und erfüllen diese mit Leben.“

„Die ‚Hürde‘, mit dem Kunden nur per E-Mail kommunizieren zu können, wird von Ihnen problemlos überwunden.“

Schriftliche Rückmeldung aus meiner Zeit als Verkaufsleiter

06 · Qualifikation

Formale Basis und laufende Entwicklung.

Fachinformatiker für Systemintegration

IHK-Umschulung · Abschluss voraussichtlich 12/2026

Geprüfter Handelsfachwirt

IHK · Note gut, 82 Punkte · DQR/EQR Niveau 6

ERP & IT-Projektleitung

COMCAVE · SAP, Scrum, EDV-Projektleitung, Sales und Key Account

Groß- und Außenhandelskaufmann

IHK-Ausbildung · kaufmännische Grundlage

Sprachen

Deutsch · Muttersprache Englisch · B1/B2, beruflich genutzt

07 · Kontakt

Suchen Sie jemanden, der Prozess und Technik zusammenbringt?

Ich freue mich auf Rollen in ERP-/Anwendungsbetreuung, IT- und Prozesskoordination oder Technical Customer Operations – bevorzugt remote oder hybrid im Raum Aachen/Jülich.

In der Regel antworte ich innerhalb von zwei Werktagen.